公司基本資訊

史带保險（Starr Companies，簡稱Starr）是Starr International Company Inc.及C.V. Starr & Co., Inc.在全球範圍內的營銷品牌，是一家國際領先的保險和投資機構，業務遍佈五大洲。史带的歷史可追溯至1919年12月，由創辦人Cornelius Vander Starr在中國上海成立保險代理公司，是極少數發源於中國、後發展為全球保險巨擘的企業。

香港子公司Starr International Insurance (Asia) Limited是Starr International Company Inc.轄下一所私人持有的跨國保險公司，於2009年9月獲發一般保險業務牌照，並自2010年2月起獲國際評級機構貝氏（A.M. Best）評為「A」級（優秀）。公司總部位於香港灣仔港灣道18號中環廣場1901室，現已發展為Starr在亞太區的區域總部，專注於為香港以至亞洲市場提供高質素的一般保險服務。

業務範圍與核心服務

史带保險提供多元化的保險產品及服務，業務範疇涵蓋財產險、責任險、意外健康險以及一系列特殊保險，服務對象遍及個人客戶及不同行業的企業客戶：


1. 個人保險類：

旅遊保險：提供全面的旅遊保障，包括緊急醫療救援、旅程延誤、行李遺失等，並針對留學生等特定人群設有專屬保障方案。

意外及健康保險：涵蓋意外傷害、醫療費用保障，為個人及家庭提供全面的健康安全網。

2.商業保險類：

財產及責任保險：提供財產險、公眾責任險、專業責任險、產品責任險等，保障企業因經營活動引致的各類風險。

特殊風險保險：包括航空及航天保險、建築工程保險、能源保險、環保保險、貨物運輸保險、金融及專業保險、危機管理保險等，覆蓋各行各業的特殊風險需求。

海事保險：船舶保險及貨運保險是史带的傳統核心業務之一，歷史悠久，專業能力深厚。

專業服務： 史带亦提供廣泛的保險相關服務，包括理賠管理、再保險、風險評估和損失控制，為客戶提供全方位的風險管理解決方案。

股東背景與集團實力

史带保險的創辦人Cornelius Vander Starr（史带）是現代保險業的先驅人物。1919年，他在中國上海創立了第一家保險代理公司，其後逐步發展為全球保險巨頭美國國際集團（AIG）的前身。史带於1968年欽點Maurice R. Greenberg（格林伯格）接任總裁職位，在格林伯格的領導下，AIG成為全球最大的保險公司，市值由3億美元飆升至1,800億美元。

目前，史带保險集團由Maurice R. Greenberg擔任董事長兼首席執行官。格林伯格與中國淵源深厚：1990年被時任上海市市長朱鎔基任命為上海市長國際企業家諮詢會首任主席；1994年出任北京市政府高級經濟顧問；1997年獲頒「上海榮譽市民」稱號；現為清華大學經濟管理學院顧問委員會委員、中國發展研究基金會及國家開發銀行國際顧問委員會委員。

史带保險集團的財務實力雄厚，香港子公司Starr International Insurance (Asia) Limited自2010年起連續獲得貝氏（A.M. Best）「A」級（優秀）財務實力評級。集團在全球擁有強大的承保能力，可在6大洲124個國家開展業務，並在倫敦勞合社設有自有辛迪加。集團的業務網絡覆蓋美洲、歐洲、亞洲、非洲及大洋洲，在澳大利亞、德國、瑞士、英國、加拿大、美國、阿根廷、巴西、智利、馬來西亞、新加坡、日本及中國內地均設有分支機構。

歷史發展與數位創新

歷史發展：

史带的歷史可追溯至1919年12月，創辦人Cornelius Vander Starr在中國上海成立保險代理公司，初期主要經營水險及火險業務。1920年代，史带迅速擴展亞太業務，先後在中國內地多個城市及香港、河內、西貢（今胡志明市）、雅加達、吉隆坡、菲律賓等地設立辦事處。

1943年，史带創立Starr International Company Inc.，在巴拿馬註冊成立，其後發展為整個史带保險集團的母公司。2009年9月，Starr International Insurance (Asia) Limited在香港獲發一般保險業務牌照，標誌著史带正式重返發源地所在的亞洲市場，並以香港為區域總部輻射大中華及東南亞地區。

數位創新：

史带保險積極推動保險服務數位化轉型，在金融科技應用方面屢創行業先河。2019年2月，史带在香港推出全港首個Starr Chatbot（聊天機器人）投保服務，採用「機器學習」（Machine Learning）及「自然語言處理」（Natural Language Processing）等人工智能技術，以自然人性化的方式與客戶溝通。

客戶可透過Facebook Messenger直接與Starr Chatbot對話，Chatbot會以問答方式收集報價資料並提供合適的旅遊保險計劃，客戶無需離開對話頁面即可完成投保資料輸入及信用卡繳費，整個過程只需數分鐘，保單即時透過電郵發送。這一創新使史带成為香港首間利用Facebook Messenger Chatbot為客戶提供購買旅遊保險服務的保險公司。

史带副總裁張雅頴表示，希望透過Chatbot簡化購買保險的程序，拉近與客戶的距離，吸引更多年青新世代選用史带的服務及產品。展望未來，史带計劃繼續提升Chatbot的服務能力，開發更多應用場景，例如保險索償服務等，進一步增加與客戶的互動。

獎項與榮譽

史带保險憑藉卓越的市場表現與服務品質，獲得行業廣泛認可：

貝氏（A.M. Best）「A」級（優秀）財務實力評級：自2010年2月起持續維持

行業創新先驅：2019年成為香港首間推出Facebook Messenger Chatbot投保服務的保險公司

國際業務網絡：業務覆蓋6大洲124個國家，在倫敦勞合社設有自有辛迪加

「一帶一路」項目經驗：曾為「一帶一路」沿線國家的電廠建設及運營提供保險保障，並為在「一帶一路」國家開展業務的企業提供商務旅遊保險

註：以上資訊僅供參考，旨在協助用戶了解保險公司背景之一般資訊，不構成任何保險建議。具體產品詳情、條款及細則請參閱藍十字官方公佈之保單文件。



  • 常見問題

    Q 史带保險憑藉卓越的市場表現與服務品質，獲得行業廣泛認可： 貝氏（A.M. Best）「A」級（優秀）財務實力評級：自2010年2月起持續維持 行業創新先驅：2019年成為香港首間推出Facebook Messenger Chatbot投保服務的保險公司 國際業務網絡：業務覆蓋6大洲124個國家，在倫敦勞合社設有自有辛迪加 「一帶一路」項目經驗：曾為「一帶一路」沿線國家的電廠建設及運營提供保險保障，並為在「一帶一路」國家開展業務的企業提供商務旅遊保險 ×
    A 史带保險的歷史可追溯至1919年12月，創辦人Cornelius Vander Starr（史带）在中國上海成立了一家保險代理公司，這是史带保險的起源。1920年代，史带迅速擴展亞太業務，先後在中國內地多個城市及香港、河內、西貢、雅加達、吉隆坡、菲律賓等地設立辦事處。2009年9月，史带香港子公司獲發一般保險業務牌照，標誌著公司正式重返發源地所在的亞洲市場。
    Q 史带保險與美國國際集團（AIG）有什麼關係？ +
    A 史带保險的創辦人Cornelius Vander Starr同時也是美國國際集團（AIG）的創始人。史带於1968年欽點Maurice R. Greenberg（格林伯格）接任AIG總裁職位，在格林伯格的領導下，AIG成為全球最大的保險公司，市值由3億美元飆升至1,800億美元。格林伯格於2005年從AIG退休後，繼續擔任史带保險集團的董事長兼首席執行官，帶領史带重返亞洲市場並實現快速增長。
    Q 史带保險在數位化創新方面有哪些突破？ +
    A 史带保險在金融科技應用方面屢創行業先河。2019年2月，史带在香港推出全港首個Starr Chatbot（聊天機器人）投保服務，採用「機器學習」及「自然語言處理」等人工智能技術。 客戶可透過Facebook Messenger直接與Chatbot對話，Chatbot會以問答方式收集報價資料並提供合適的旅遊保險計劃，客戶無需離開對話頁面即可完成投保資料輸入及信用卡繳費，整個過程只需數分鐘。這一創新使史带成為香港首間利用Facebook Messenger Chatbot為客戶提供購買旅遊保險服務的保險公司。
    Q 史带保險在大灣區及亞洲市場有何佈局？ +
    A 史带保險以香港為區域總部，專注於為香港以至亞洲市場提供高質素的一般保險服務。目前，史带在亞洲的業務網絡覆蓋香港、中國內地、澳門、台灣、日本、新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、泰國、越南等地。史带在中國內地設有北京及上海代表處，專注於海事、意外及健康保險業務。史带積極參與「一帶一路」建設，曾為沿線國家的電廠建設及運營提供保險保障，並為在「一帶一路」國家開展業務的企業提供商務旅遊保險。
    Q 史带保險在社會責任和公益事業方面有何貢獻？ +
    A 史带保險秉承創辦人Cornelius Vander Starr的企業家精神，積極參與社會公益事業。Maurice R. Greenberg本人積極參與多個民間和慈善組織，擔任紐約長老會醫院名譽主席、康奈爾大學威爾醫學院監察委員會成員、紐約大學終身理事、國際救援委員會監察委員會會員等。史带保險在全球範圍內支持教育、醫療、文化等公益事業，並通過提供專業的風險保障服務，為全球經濟發展和社會穩定貢獻力量。