周大福人壽(ChowTaiFook)保險有限公司簡介
公司基本資訊
周大福人壽保險有限公司(「周大福人壽」)是香港保險市場中備受信賴的從業者,憑藉穩健的財務實力與深厚的品牌底蘊,致力為客戶提供專業的人壽保險及多元化的財富管理方案。公司秉承以客為中心的理念,融合周大福集團的龐大資源與在地優勢,專注為個人及家庭構建周全的保障體系,守護客戶的未來。
業務範圍與核心服務
周大福人壽的業務範疇涵蓋人壽保障、儲蓄投資、醫療健康及退休規劃等多個領域,尤其在提供長期財富增值與風險管理方案方面表現卓越:
— 人壽保障: 提供終身壽險、定期壽險及靈活終身保障計劃,滿足客戶在不同人生階段的財富傳承與家庭保障需求。
— 儲蓄與退休規劃: 設有多元貨幣儲蓄保險、年金計劃及退休入息方案,協助客戶實現資產穩健增長,從容規劃退休生活。
— 醫療及危疾保障: 提供全面的危疾保險及高端醫療計劃,涵蓋住院、手術及指定嚴重疾病保障,守護客戶健康。
— 意外及精選保障: 針對不同客戶需求,提供個人意外保險及指定附加保障,全方位建構安全網。
股東背景與集團實力
周大福人壽是周大福集團旗下的重要成員。作為全球知名的綜合企業集團,周大福集團業務遍及珠寶、房地產、酒店、基礎設施及零售等多元領域,擁有龐大的業務網絡與雄厚的資本實力。依託周大福集團的穩健信譽與廣闊的生態系統,周大福人壽得以結合集團在本地市場的深厚根基與跨產業協同優勢,為客戶提供穩健可靠的保險服務及更具價值的綜合財富管理體驗。
歷史發展與數位創新
周大福人壽傳承了集團對卓越品質的堅持,在保險領域持續深耕,並積極擁抱金融科技,推動服務數位化升級。公司透過優化的數位平台與行動應用程式,為客戶提供從保單查詢、線上投保、繳費管理到理賠申請的一站式便捷服務,大幅提升客戶體驗。憑藉對客戶需求的深刻洞察及卓越的服務水準,周大福人壽屢獲業界嘉許,在產品創新、客戶服務及企業管治等方面備受肯定。
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常見問題
周大福人壽與周大福集團是什麼關係? ×周大福人壽保險有限公司(「周大福人壽」)是周大福企業旗下的重要成員,為周大福集團的全資附屬公司。作為香港鄭氏家族的標誌性企業,周大福集團業務遍及珠寶、房地產、酒店、基礎設施及零售等多元領域,擁有雄厚的資本實力與龐大的業務網絡。依託集團的資源優勢與生態圈協同效應,周大福人壽得以為客戶提供超越傳統保險範疇的綜合財富管理與優質生活體驗。周大福人壽的前身是什麼?何時完成更名? +周大福人壽的前身為富通保險,於2024年第三季正式更名為周大福人壽。公司扎根香港超過40年,是香港最具規模的壽險公司之一。此次更名旨在強化與周大福集團生態圈的品牌協同,進一步整合集團在醫療、酒店、零售、地產等多元領域的資源,為客戶創造超越保險的價值。周大福人壽在醫療及健康服務方面有何優勢? +憑藉周大福集團生態圈的協同優勢,周大福人壽積極構建「保險+醫療」的綜合服務網絡: 1. 直接支付服務網絡:覆蓋大灣區城市公私營醫院,並提供市場首創的香港醫生轉介服務; 2.「灣區門診通」保障計劃:市場首創一家三保中西醫及牙醫一站式門診方案,全面照顧粵港澳大灣區家庭的醫療需要; 3. 合作醫院網絡:與港怡醫院、聯合醫務等多家醫療機構建立策略合作夥伴關係,持續擴大醫療服務版圖。 公司於2025年推出全新「逸康保」自願醫保計劃,以多級別保障滿足不同客戶需要,並同步推出尚逸醫療熱線,全面提升客戶服務體驗。周大福人壽在數位化創新方面有哪些突破? +周大福人壽積極推動保險服務數位化轉型,持續引領行業創新: 1.「周大福人壽」App:為全港首個開通AlipayHK繳付保費功能的人壽保險應用程式,客戶可透過流動裝置完成繳費、保單查詢、理賠申請等一站式服務; 2.「支付易 ePay」功能:客戶可直接連接支付寶香港繳付保費,繳費結果即時顯示,大幅提升便捷度; 3. 專屬銀行賬戶配對:「匠心•傳承2」保單客戶可獲專屬花旗銀行賬戶號碼,繳費時系統自動配對入賬,無需額外換匯及對賬操作。 此外,公司成立「創想實驗室」,透過舉辦大專生專題比賽與實習計劃,加強與年輕世代的連繫,推廣財務賦權理念。