中國人壽保險（海外）股份有限公司簡介

公司基本資訊

中國人壽保險（海外）股份有限公司（「中國人壽（海外）」）是中國人壽保險（集團）公司（「集團公司」）境外唯一的全資子公司。集團公司屬中國大型金融機構，2025年合併營業收入突破1.28萬億元人民幣，合併總資產近8.56萬億元人民幣。集團公司連續23年入選《財富》世界500強企業，2025年排名第45位，品牌價值達5,019.85億元人民幣。2016年，中國人壽入主廣發銀行，開啟保險、投資、銀行三大板塊協同發展新格局。

中國人壽（海外）的歷史源遠流長，可追溯至1933年，與客戶風雨同舟逾90載。在集團公司的領導下，公司已發展成為在港最大的中資保險公司及中資機構投資者，2025年總資產達4,528億港元，面向全球近50個國家/地區的廣泛領域進行價值投資。

公司總部位於香港紅磡中國人壽中心，設有7家主要分支機構，包括香港分公司、澳門分公司、信託公司、新加坡公司、印尼公司、金融科技中心，以及中國人壽國際金融研修院。公司立足港澳，聯結內地，面向東南亞，業務範圍涵蓋壽險、投資及強積金等，致力於為客戶提供人壽、儲蓄、年金等優質的產品及服務。

業務範圍與核心服務

中國人壽（海外）的業務範疇涵蓋多個保險領域，全面滿足個人及企業客戶的不同需求：

人壽保障：提供多元化的終身壽險及定期壽險計劃，滿足客戶家庭保障與財富傳承需求。

儲蓄及退休規劃：設有各類儲蓄保險及年金計劃，協助客戶實現資產穩健增長，從容規劃退休生活。

醫療及危疾保障：提供全面的醫療保險及危疾保險，涵蓋住院、手術及指定嚴重疾病保障。公司的理賠時效於行業中居領先地位，由理賠開始處理至客戶銀行戶口到賬，最快只需15.7分鐘，持續刷新香港保險理賠速度的上限。

強積金服務：透過中國人壽信託有限公司提供強積金（MPF）管理服務，為僱主及僱員提供退休儲蓄方案。

股東背景與集團實力

中國人壽（海外）的唯一股東為中國人壽保險（集團）公司。集團公司與中華人民共和國同齡（1949年成立），是國內最早經營保險業務的企業之一，目前下設多家專業子公司，形成保險、投資、銀行三大板塊協同發展格局。

集團公司2025年合併總資產近8.56萬億元人民幣，品牌價值達5,019.85億元人民幣。依託集團的雄厚實力，中國人壽（海外）獲得國際權威評級機構的高度認可：

穆迪（Moody's）：保險財務實力「A1」評級，展望「穩定」

標準普爾（S&P）：本地貨幣長遠保險公司財務實力評級及發債人信用評級「A」，展望「穩定」

公司投資業績穩定亮眼，自2014年以來，從約1,000億港元資產規模發展到現在超過4,700億港元資產規模，歷年累計投資收益超過1,100億港元，即使是在市場環境嚴峻的情況下，依然取得正數投資收益率，優於同業機構。

歷史發展與數位創新

歷史發展：公司前身為1933年中國保險股份有限公司設立的人壽保險部；1954年起專注經營境外業務；1984年成立香港分公司；1989年澳門分公司開業；1995年成立中國人壽信託有限公司；2003年更名為「中國人壽保險（海外）股份有限公司」；2015年新加坡公司成立；2018年開設印尼公司；2023年迎來服務客戶90週年。

數位創新：公司推出業界最多功能的手機應用程式（超20項保單服務功能），實現遙距投保、電子理賠。個人保險住院醫療最快理賠時間僅15.7分鐘。「醫加」醫療福利平台匯集超1,300名專業醫生。「智能櫃台」具人臉識別及OCR識別功能，並推出「智能客服機械人Jarvis」，利用區塊鏈技術推動保險科技創新。2019年榮獲《彭博商業周刊》「數碼創新–傑出大獎」及「年度科技保險公司–傑出大獎」。

獎項與榮譽

2023年公司勇奪31項業界大獎，包括：連續六年「積金好僱主」、連續四年「傑出大灣區保險發展貢獻獎（壽險）」、香港保險業大獎「傑出金融教育大獎」年度三強、連續四年《明報》「卓越財經大獎」、連續三年《經濟通》「健康同行夥伴大獎」等。2024年榮獲《明報》「卓越可持續金融大獎」。